Política de reembolso

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez realizada la entrega, salvo en los siguientes casos:

• El producto entregado no corresponde al solicitado.

• El producto presenta daños visibles o defectos al momento de la entrega.

En estos casos, el cliente deberá comunicarse con nuestro servicio al cliente dentro de un plazo máximo de 24 horas luego de recibir su pedido, adjuntando evidencia del inconveniente.

De proceder un reembolso, este se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento dependerá de la entidad bancaria emisora.